
Australische herder
- ERKENDE FOKKER -
de
Verkoopsvoorwaarden

VERKOOPSVOORWAARDEN / GARANTIE
​
Art. 1 Toepassingsgebied algemene voorwaarden
Deze verkoopsvoorwaarden zijn slechts van toepassing wanneer de koper een consument is (een natuurlijke persoon is die
deze overeenkomst heeft gesloten voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroepsactiviteit). Zij maken integraal
deel uit van de overeenkomst, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant. Afwijkingen van onze algemene
voorwaarden dienen uitdrukkelijk en schriftelijk te geschieden.
​
Art. 2. Bestemming van de dieren
De dieren die worden verkocht zijn bestemd als gezelschapsdier. Indien er specifieke vereisten worden gesteld aan het dier
moeten deze voor het sluiten van de overeenkomst door de consument medegedeeld worden. De aanvaarding door de
verkoper van deze specifieke vereisten kan enkel blijken uit een daartoe afzonderlijk gesloten overeenkomst.
​
Art. 3 Toepassing van de wettelijke garantie
3.1 De koper kan zich steeds beroepen op de bepalingen van artikel 1649bis e.v. oud BW die voorzien in een garantie bij de
aankoop van dieren. Concreet houdt deze regeling in dat de verkoper van het dier aansprakelijk is voor gebreken die reeds
bij de levering aanwezig zijn en die zich binnen een termijn van één jaar, te rekenen vanaf de levering manifesteren. Na het
verstrijken van deze periode van één jaar, kan de koper zich enkel nog beroepen op de gemeenrechtelijke regelen inzake
verborgen gebreken.
3.2 De koper moet het bestaan van het gebrek bewijzen. Zodra het gebrek bewezen is, geldt het vermoeden dat het gebrek
reeds aanwezig was bij de levering. Dit vermoeden is evenwel weerlegbaar:
- De verkoper kan aantonen dat het gebrek nog niet aanwezig was op het tijdstip van de levering of pas later is ontstaan.
Ziekten of andere gebreken die veroorzaakt zijn door opzet, nalatigheid, door een onoordeelkundige behandeling door de
koper of een derde (vb. ingevolge een niet-noodzakelijke vaccinatie uitgevoerd door de eigen dierenarts op een verkeerd
tijdstip of ingevolge het opstarten van een antibioticakuur voor een virale infectie) zijn geen gebreken die bij de levering
aanwezig zijn en kunnen dan ook niet leiden tot de aansprakelijkheid van de verkoper. Ook gebreken die ontstaan door
slechte voeding of abnormale verzorging of behandeling van het dier door de koper of een derde zijn gebreken die niet
aanwezig zijn bij de levering. De verkoper is in dat geval enkel aansprakelijk indien hij verkeerde instructies heeft gegeven.
- Daarnaast kan de verkoper ook aantonen dat het vermoeden onverenigbaar is met de aard van het gebrek. Te denken valt
bijvoorbeeld aan een ziekte met een incubatieperiode die korter is dan de termijn verstreken sedert de levering.
3.3 De koper moet de verkoper onverwijld, dit wil zeggen onmiddellijk en zonder enige vertraging, in kennis stellen van
het gebrek, dit zodra dit gebrek zich voldoende duidelijk heeft gemanifesteerd. De kennisgeving vindt telefonisch plaats en
kan daarna via e-mail worden bevestigd. De verkoper kan niet aansprakelijk zijn voor de verergering van de schade die het
gevolg is van de miskenning van deze verplichting (vb. kost van ingrepen die bij onmiddellijke behandeling met medicijnen
niet nodig waren geweest, hogere tarieven ingevolge een spoedbehandeling tijdens het weekend, indien het gebrek reeds
voor het weekend duidelijk was geworden).
​
De koper, die aanspraak wil maken op de wettelijke garantie, is verplicht het dier ter beschikking te stellen van de verkoper
of de door de verkoper aangewezen dierenarts (behalve indien het dier overleden is). Enkel in het geval waarin een
onmiddellijke tussenkomst van een andere dierenarts voor de gezondheid van het dier redelijkerwijze noodzakelijk is, kan
de verkoper gehouden zijn tot de vergoeding van de door een andere dierenarts gemaakte kosten. De vergoeding is beperkt
tot de kosten die de verkoper redelijkerwijze zelf had moeten maken voor de genezing van het dier en zijn is begrensd tot de
bedragen bepaald in artikel 3.5, lid 2 van deze voorwaarden. De koper brengt de verkoper onverwijld op de hoogte van de
tussenkomst van de andere dierenarts, maakt aannemelijk dat de tussenkomst van een andere dierenarts redelijkerwijze
noodzakelijk was voor de gezondheid van het dier en bezorgt op verzoek van de verkoper de relevante bewijsstukken die de
gemaakte kosten met het oog op genezing staven. Kosten die gemaakt werden zonder noodzakelijk te zijn om het dier te
genezen (vb. vaccinaties), worden niet vergoed.
Noodzaken bijvoorbeeld in principe geen onmiddellijke tussenkomst van een dierenarts: milde tot matige
spijsverteringsproblemen, huidallergieën, oor- en ooginfecties die niet gepaard gaan met sterke pijn, gewrichtsproblemen
zoals artrose, gewichtsproblemen en tandproblemen. In deze gevallen dient de door de verkoper aangewezen dierenarts
gecontacteerd te worden. Kunnen bijvoorbeeld wel als dringend worden beschouwd: hartfalen, nierfalen,
uitdrogingsverschijnselen.
3.4 Indien de verkoper aansprakelijk is, zal de koper zich op grond van de wettelijke garantie tegenover de verkoper kunnen
beroepen op een kosteloos herstel (genezing) of een kosteloze vervanging van het dier (naar keuze van de koper). De koper
kan ook opteren voor een ontbinding of passende prijsvermindering indien:
- de verkoper de herstelling of vervanging niet heeft voltooid of dat niet heeft gedaan binnen een redelijke termijn en
zonder ernstige overlast of uit verklaringen of de omstandigheden blijkt dat hij dat niet zal doen;
- er een conformiteitsgebrek blijkt te zijn ondanks de poging van de door de verkoper aangewezen dierenarts om het dier te
genezen.
- het conformiteitsgebrek zo ernstig is dat een onmiddellijke prijsvermindering of ontbinding van de koopovereenkomst
gerechtvaardigd is;
- het dier is overleden ingevolge het conformiteitsgebrek;
- de kostprijs om het dier te genezen hoger is dan het bedrag bepaald in artikel 3.5, lid 2 van deze voorwaarden.
De verkoper kan het herstel ook weigeren indien dit manifest in strijd is met de gezondheid van het dier.
3.5 Indien de koper zich beroept op het herstel, dan wordt het herstel kosteloos verricht. Dit betekent dat de verkoper
instaat voor de kosten die noodzakelijk zijn voor de genezing van het dier, in de mate dat zij de in het tweede lid van deze
bepaling vermelde grenzen niet overschrijden.
De kosten van herstel die de verkoper moet dragen, zijn in ieder geval beperkt tot :
• 300% op de schijf van de aankoopprijs tot 500 euro
• 200% op de schijf van de aankoopprijs tussen 500,01 en 1500 euro
• 100% op de schijf van de aankoopprijs van het dier die meer bedraagt dan 1500 euro.
Deze beperkingen gelden ook indien door de koper een beroep werd gedaan op een eigen dierenarts onder de
voorwaarden bepaald in artikel 3.3, lid 2 van deze algemene voorwaarden.
3.6 In geval van het overlijden van een dier ingevolge een gebrek dat bij de levering aanwezig was, betaalt de verkoper de
kosten terug van een onafhankelijke autopsie die de koper heeft laten uitvoeren en die noodzakelijk waren voor de
vaststelling van het gebrek waarvoor de verkoper aansprakelijk is. De koper die zich op deze vergoeding wenst te beroepen,
moet verkoper vooraf in kennis stellen van zijn voornemen om een autopsie te laten verrichten, alsook van de identiteit van
de onafhankelijke expert die hij met de autopsie wil belasten.
​
Art. 4 Het garantiecertificaat overeenkomstig art 30. Van het KB van 27 april 2007
Dit garantiecertificaat is aanvullend aan deze algemene verkoopsvoorwaarden. Het garantiecertificaat bepaalt dat de keuze
van dierenarts vrij is. Op dit punt wordt er gewezen op het bepaalde in artikel 3.3, lid 2 van deze voorwaarden dat bepaalt
enerzijds dat de kosten van de tussenkomst van een door de koper gekozen dierenarts slechts vergoed moeten worden
door de verkoper indien deze onmiddellijke tussenkomst redelijkerwijze noodzakelijk was met het oog op de gezondheid
van het dier en anderzijds dat de vergoeding bij een dergelijke onmiddellijke tussenkomst die redelijkerwijze noodzakelijk
was voor de gezondheid van het dier steeds beperkt is tot de kosten die de verkoper redelijkerwijze zelf had moeten
maken voor de genezing van het dier en in ieder geval begrensd is tot de bedragen bepaald in artikel 3.5, lid 2 van deze
voorwaarden.
​
Art. 5 Toepasselijk recht
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht.
​
Art. 6 Oplossing van geschillen
Indien de verkoper aansprakelijk is, spannen koper en verkoper zich in om een onderhandelde oplossing, die in
overeenstemming is met hetgeen in de wettelijke garantieregeling is bepaald, te vinden.
Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan de koper zich richten tot de Consumentenombudsdienst of tot de rechtbank.
Een beroep op de Consumentenombudsdienst, die is erkend als onafhankelijke instantie, is gratis voor de koper.
​
​
Copyright © Ani-Zoo 2024.
Dit document mag enkel gebruikt worden door Ani-Zoo leden. Het mag niet verspreid worden zonder schriftelijke toelating van Ani-Zoo.